As travessias das balsas entre Santos x Guarujá sofrem constantes interferências de fenômenos naturais como neblina, condições do mar, do vento, entre outros.
Assim, provocam paralisação do serviço de travessias de pedestres e carros.
Mesmo com a informação em site e aplicativos, muitos acabam se surpreendendo com a interrupção dos serviços.
Pensando na melhoria do sistema para os usuários, o vereador Lincoln Reis (PR) requereu em plenário no dia 2 de agosto, que a Câmara solicite à Dersa S/A, às Barcas Santos / Guarujá e às associações de catraieiros de Santos, Vicente de Carvalho e da Praia Santa Cruz dos Navegantes, sugerindo a instalação de avisos em suas estações, informando o risco de intercorrências naturais que podem paralisar os serviços nos diversos períodos do dia, conforme informações dos serviços oficiais de meteorologia