Poupatempo tem esquema especial nas festas de final de ano

O Poupatempo trabalhará até o sábado (23) e retoma as atividades no dia 26, às 12 horas. Fecha no dia 28 e só retorna no dia 2, também ao meio-dia.

O Poupatempo funcionará até o dia 23 de dezembro, sábado, e voltará a atender no dia 26, terça-feira, após as 12h.

O expediente na última semana do ano se encerra na quinta-feira, dia 28.

Na sexta-feira, devido ao feriado bancário que inviabiliza o recolhimento de taxas de alguns serviços públicos, os postos estarão fechados.

O atendimento retorna na terça-feira, dia 2, ao meio-dia.

A partir do dia 3, todas as 72 unidades do Poupatempo no Estado de São Paulo retornam ao expediente normal.

Os horários e demais informações sobre cada unidade estão disponíveis no portal do Poupatempo (www.poupatempo.sp.gov.br).

Dica do Poupatempo para quem vai viajar

O Poupatempo alerta os cidadãos que estão programando viagem no período das férias de fim de ano para os cuidados que devem ser tomados em relação aos documentos.

Para evitar problemas e correria de última hora, convém cuidar disso com antecedência, pois a procura aumenta nesta época do ano.

Para quem tem viagem marcada, o Poupatempo lembra que o prazo para emissão de segunda via da Carteira de Identidade (RG) é de até cinco dias úteis.

O mesmo vale para primeira via da carteira para menores de 18 anos.

Para a primeira via do RG de maiores de idade – caso de quem tem o documento de outro Estado e agora vai tirar pela primeira vez em São Paulo –, o prazo é de até dez dias úteis.

Isso porque existe a necessidade de consulta sobre eventuais pendências judiciais.

Quem vai viajar para países do Mercosul pode se identificar apresentando apenas a cédula de identidade, desde que a data de emissão não seja superior a dez anos.

As empresas aéreas barram o viajante no momento do embarque por causa da exigência do documento atualizado.

Quando isso ocorre, o Poupatempo Guarulhos pode emitir uma segunda via provisória mediante a apresentação do bilhete de viagem marcado, mas o documento vale somente por 90 dias.

Como o número de pessoas que procuram o Poupatempo cresce neste período, convém providenciar o quanto antes o agendamento de horário de atendimento para garantir que os documentos estejam em dia antes da viagem.

O agendamento pode ser feito pelo portal poupatempo.sp.gov.br ou pelo aplicativo ‘SP Serviços’.

Atendente virtual

Para facilitar a vida dos cidadãos, o Poupatempo conta com um atendente virtual, o Poupinha.

Ele está disponível a qualquer hora, inclusive aos domingos e feriados, no Portal ou no Messenger (serviço de mensagens do Facebook).

O Poupinha atende por meio de chat (diálogos por escrito) e ajuda a marcar dia e hora para atendimento em qualquer unidade do Poupatempo.