Passados os festejos de fim de ano, as vitrines das lojas de ruas, shoppings e centros comerciais, e até mesmo supermercados, expõem suas liquidações de verão, em pleno início da estação. Boa oportunidade para quem pretende comprar roupas, móveis, eletrônicos e eletrodomésticos fazendo economia. Mas o consumidor deve estar atento, para evitar que o possível benefício não se transforme em aborrecimento.

Com base em informações do Cidoc (Departamento de Informação, Defesa e Orientação do Consumidor), vinculado à Secretaria de Defesa da Cidadania da prefeitura e conveniado ao Procon-SP, esse hábito é benéfico para o consumidor, porque, em alguns casos, os lojistas oferecem as mercadorias pela metade do preço praticado no final do ano.

O Cidoc alerta para que, na hora da compra, sejam tomados os mesmos cuidados em condições normais, fora do período de liquidação. No caso de roupas e sapatos, é importante que seja feita sempre a prova desses produtos. Em lojas de móveis e decorações, onde geralmente acontecem as trocas de mostruários, o cliente deve estar atendo às condições em que o produto se encontra. Geralmente estas peças apresentam algum tipo de dano, como arranhões e partes danificadas, conseqüências do longo tempo em exposição.

Apesar de ser um ato ilegal, muitos estabelecimentos que liquidam seus estoques não aceitam trocas posteriores. Segundo o código de defesa do consumidor, a troca é obrigatória em caso de defeitos de qualidade. Também é preciso lembrar que o consumidor deve sempre pedir, no ato da compra, a nota fiscal, que serve como garantia do produto adquirido.