O Procon-Santos acompanha com atenção os casos recentes de bebidas adulteradas noticiados pela imprensa. O órgão realiza fiscalizações rotineiras em bares, restaurantes, adegas, casas noturnas, supermercados e outros estabelecimentos que comercializam bebidas.
As ações verificam aspectos previstos no Código de Defesa do Consumidor, como informações obrigatórias em rótulos e embalagens, além da conferência das notas fiscais que comprovam a origem dos produtos.
Embora a análise do conteúdo das bebidas seja responsabilidade do Ministério da Agricultura, produtos irregulares podem ser apreendidos e encaminhados para exame laboratorial em ações conjuntas com outros órgãos.
Diante das denúncias de contaminação, o Procon-Santos intensificou a comunicação preventiva, divulgando orientações aos consumidores para garantir segurança e saúde.
Principais recomendações ao consumidor:
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Compre em estabelecimentos de confiança.
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Desconfie de preços muito baixos, que podem indicar adulteração ou sonegação.
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Verifique a embalagem: lacres ou tampas tortos, rótulos desalinhados ou com erros, ausência de CNPJ, lote ou endereço do fabricante/distribuidor são sinais de alerta.
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Não realize testes caseiros: cheirar, provar ou queimar a bebida não é seguro nem confiável.
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Fique atento a sintomas após consumo: visão turva, dor de cabeça intensa, náusea, tontura ou rebaixamento do nível de consciência podem indicar intoxicação. Procure atendimento médico imediato se houver qualquer sintoma suspeito.
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Sempre exija a nota fiscal: documento essencial para rastreabilidade do produto.
Para comunicar irregularidades ou buscar orientação:
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Disque-Intoxicação (Anvisa): 0800 722 6001
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Vigilância Sanitária municipal ou estadual
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Polícia Civil
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Procon Santos
O Procon-Santos reforça que está à disposição para orientar consumidores e receber denúncias. Para acessar os serviços, basta entrar no site oficial: Home – Procon – Santos e fazer um cadastro simples para registrar reclamações, denúncias ou solicitar orientação. Além disso, tem o disque Consumidor – (13)3201-5601 ou (13) 99101-5792