Procon Móvel leva atendimento à Zona Noroeste de Santos

Santos terá mais uma edição do Procon Móvel. Nesta sexta-feira (10), a van do programa estacionará na Praça Jerônimo de La Terza, no bairro Rádio Clube, das 10h às 16h, para atender e orientar os consumidores da Zona Noroeste.

A iniciativa busca facilitar o contato direto dos moradores com os servidores do Procon. Portanto, estarão disponíveis para tirar dúvidas, registrar reclamações e ajudar na resolução de problemas relacionados a compras, cobranças indevidas, dívidas e outros direitos do consumidor.

Realização

O serviço itinerante é uma ação da Prefeitura de Santos, por meio da Secretaria da Mulher, Cidadania, Diversidade e Direitos Humanos (Semulher), em parceria com a Fundação Procon-SP. Assim, o objetivo é descentralizar o atendimento e garantir que as demandas sejam atendidas em diferentes regiões da cidade.

Serviço

O Procon Móvel funciona como uma extensão do atendimento presencial do Poupatempo. Que atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h. Para agendamento, o consumidor pode acessar o site do Poupatempo (poupatempo.sp.gov.br) ou procurar o posto de atendimento na Rua Barão de Paranapiacaba, 28, no bairro Encruzilhada.

Aliás, os consumidores também podem enviar denúncias e reclamações pelo e-mail: [email protected].