Transformação digital é tema de debate com líderes tech em Santos

Nesta quinta-feira (13),  o CEO do WhatsApp Brasil Guilherme Horn e a cofundadora do Nubank, Cris Junqueira e, participaram de um evento voltado para inovação e tecnologia. Ambos destacaram a importância da transformação digital e do foco no cliente como pilares de crescimento e sobrevivência das empresas.

Assim, o CEO do WhatsApp Brasil, Guilherme Horn, ressaltou o impacto da Inteligência Artificial (IA) nos negócios. Segundo ele, 90% das empresas estarão usando IA até o fim do ano.

“Essa tecnologia não é mais para o futuro, é um advento similar à energia elétrica. A IA é uma grande revolução, que vai impactar nosso dia a dia como pessoas”, afirmou o CEO.

Aliás, Horn destacou que a IA é uma oportunidade para empresas de todos os tamanhos. “Ela traz a possibilidade de as empresas ganharem o tempo perdido. Aquelas que ainda não fizeram transformação digital, agora podem dar um salto e alcançar quem já fez. É uma oportunidade que muitos ainda não estão enxergando”, disse.

Para ele, o foco não deve ser o medo da substituição humana, mas sim o uso da IA como ferramenta de empoderamento. “A IA vai substituir tarefas e algumas funções, mas não cargos. É entender como ela pode ajudar no seu trabalho. A inteligência humana tem vários elementos — não é apenas a parte cognitiva ou racional.”

O CEO ainda incentivou o público a superar o receio e experimentar novas tecnologias. “Não tenha medo de experimentar, vença a barreira, não é difícil e é preciso tentar. Ninguém é capaz de dizer o que será do seu setor ou produto daqui a 10 anos. Assim, inovar é parte da receita para a sobrevivência das organizações, não é mais opção, afinal, todos os concorrentes estão inovando.”