Made in Santos completa seis anos com autenticidade e conexão
A Made in Santos completou seis anos no dia 20 de setembro. A página, criada pelos produtores de conteúdo Miriam Villa e Lucas Dida, nasceu em um momento em que a cidade enfrentava as dificuldades provocadas pela pandemia de Covid-19.
Em 2020, diante das restrições e das mudanças na rotina dos moradores, muitos empreendedores passaram a trabalhar com delivery como alternativa para manter seus negócios funcionando. Foi nesse cenário que Miriam e Lucas decidiram criar a página, inicialmente com o objetivo de ajudar a divulgar esses empreendedores e facilitar o acesso das pessoas aos serviços disponíveis na cidade.
O projeto cresceu e, com o passar do tempo, deixou de ser apenas uma iniciativa criada para ajudar os negócios durante a pandemia. A Made in Santos passou a reunir informações sobre estabelecimentos, experiências, serviços, gastronomia, turismo e diferentes opções na cidade.
Um vídeo que marcou a trajetória
Um dos principais momentos da história da página aconteceu em 2023, quando Miriam e Lucas produziram um vídeo para explicar ao público o que era a Made in Santos e qual era a proposta do perfil.
O conteúdo teve grande repercussão e provocou um crescimento significativo da página. A partir daquele momento, o perfil passou a ganhar ainda mais visibilidade e se tornou uma espécie de ponto de pesquisa para quem procura informações sobre Santos no Instagram.
O vídeo é considerado pelos criadores um marco na trajetória da página.
Com o crescimento, o perfil passou a ser procurado por pessoas que querem descobrir onde comer, o que fazer, quais lugares conhecer e quais experiências encontrar na cidade.
Do Instagram para outras plataformas
Apesar de o Instagram continuar sendo uma das principais plataformas, Miriam e Lucas ampliaram a presença digital para não depender de uma única rede.
A dupla também produz conteúdo para YouTube e TikTok. Além disso, mantém um perfil dedicado a viagens no Instagram, ampliando os assuntos abordados.
A estratégia permite alcançar diferentes públicos. A Made in Santos conversa com diferentes faixas etárias.
Credibilidade construída com os internautas
Ao longo dos seis anos, Miriam e Lucas também construíram uma relação de proximidade com os seguidores.
A dupla procura manter contato constante com o público e dar retorno às pessoas que acompanham o trabalho. Essa disposição para ouvir, responder e oferecer feedback contribuiu para a construção da credibilidade da página.
Os criadores também passaram a participar de entrevistas e outros espaços de comunicação. Com isso, ficaram conhecidos para além do Instagram e fortaleceram a presença da marca Made in Santos.
Autenticidade ainda é diferencial
Em entrevista ao Jornal Enfoque, Lucas Dida e Miriam Villa explicaram que utilizam a inteligência artificial como suporte para pesquisas, mas não para criar os posts da Made in Santos.
A dupla prioriza conteúdos naturais e autorais, buscando manter a proximidade com o público.
“Quanto mais autoral é o seu conteúdo, melhor o engajamento”, explica Lucas.
Mostrar o que realmente funciona
Miriam e Lucas também explicam como trabalham com marketing positivo e negativo e como diferentes reações podem contribuir para a repercussão dos conteúdos.
A dupla procura apresentar produtos, serviços e experiências de maneira real, mostrando aquilo que realmente pode despertar o interesse do público.
A proposta é manter uma comunicação próxima e evitar que a publicidade fique distante da experiência dos internautas.
Influenciadores ganham espaço profissional
A trajetória da Made in Santos também acompanha a transformação do mercado de influência digital.
Com a profissionalização do setor, novas regras e maior atenção às responsabilidades relacionadas à publicidade, os criadores de conteúdo passaram a ocupar um espaço cada vez mais estruturado na comunicação.
Para Miriam e Lucas, esse processo contribuiu para que o trabalho dos influenciadores fosse visto de maneira mais profissional.
Seis anos de história
Hoje, a página mantém presença em diferentes plataformas e aposta na proximidade com o público para continuar relevante.
Para Miriam Villa e Lucas Dida, a tecnologia pode mudar, as redes sociais podem se transformar e novas ferramentas podem surgir. Mas a relação construída com os internautas continua sendo um dos principais pilares da Made in Santos.
De uma página criada para ajudar empreendedores durante a pandemia a uma referência de pesquisa sobre Santos nas redes sociais, a Made in Santos chega aos seis anos mantendo como base a conexão, a autenticidade e a proximidade com o público.
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