A BR Mobilidade Baixada Santista disponibilizou, desde a última sexta-feira (24) o site senior.brmobilidadebs.com.br. O intuito é facilitar a quisição do cartão entre as pessoas de 60 a 64 anos.
Após problemas serem divulgados na aquiisção do cartão, no portal é possível solicitar a troca para o BR Card Sênior ou então fazer o pedido da primeira via de forma mais rápida. Para a retirada, são disponibilizados 13 pontos de venda credenciados em todas cidades da Baixada Santista (Santos, São Vicente, Praia Grande, Guarujá, Bertioga, Cubatão, Peruíbe, Itanhaém e Mongaguá).
Para os usuários que já possuem o cartão mas não querem fazer a solicitação de troca pelo site, há o atendimento presencial realizado no Sest Senat (Endereço: Praça Adalberto Panzan, 151 – Cidade Náutica III, São Vicente), das 08 às 17 horas, de segunda à sexta-feira. P
Veja o passo a passo:
1) Acesse o site senior.brmobilidadebs.com.br
2) O usuário deve escolher uma das opções da primeira parte do formulário:
Se o usuário já possui o cartão de benefício antigo e deseja fazer a troca, deve selecionar a opção “Já tenho o Cartão Piracicabana e quero trocar pelo Sênior BR Mobilidade”, preencher alguns dados cadastrais e escolher em qual ponto deseja fazer a troca. Após confirmar o formulário, o usuário receberá na mesma tela a data na qual deve comparecer no local. O prazo de entrega é de 03 dias úteis, podendo ser prorrogado dependendo da demanda no ponto de retirada escolhido, agendando para o próximo dia com agendamento disponível. É importante ressaltar que para realizar a troca, é necessário levar o cartão antigo do benefício e um documento com foto.
Caso o usuário ainda não possua nenhum cartão e deseja fazer a primeira via da gratuidade, deve escolher a opção “Não tenho cartão Sênior e quero solicitar”, preencher com todos os dados, anexando os documentos solicitados e escolher qual a loja deseja retirar.O prazo de entrega é de 07 dias úteis.
3) No dia agendado, o usuário deve comparecer na loja em que escolheu no formulário para retirar o cartão. Caso não consiga comparecer no dia agendado, o cartão permanecerá no ponto de retirada, com isso, é essencial que o usuário compareça o mais rápido possível para evitar possíveis filas nos outros dias que também atenderão outros usuários.