Procon-Santos orienta bares no Gonzaga sobre protocolo de proteção às mulheres

Com foco na conscientização e no fortalecimento das ações de enfrentamento à violência contra a mulher, o Procon-Santos realizou na noite de quinta-feira (21) uma blitz educativa na Rua Gastronômica, no bairro do Gonzaga. A operação visitou cerca de 20 bares e restaurantes, orientando comerciantes e equipes sobre o Protocolo ‘Não se Cale’.

A iniciativa integrou a programação do Agosto Lilás, campanha nacional que promove o combate à violência contra a mulher. Durante a ação, fiscais verificaram o cumprimento das exigências do Decreto Estadual 67.856/2023, que determina, entre outros pontos, a fixação de cartazes informativos em locais visíveis e nos banheiros femininos. Esses materiais orientam o público sobre o protocolo, os canais de denúncia e os sinais que indicam situações de risco.

Sinal silencioso pode salvar vidas

O Protocolo ‘Não se Cale’, criado pelo Governo do Estado de São Paulo, oferece capacitação on-line gratuita para profissionais do setor comercial. O objetivo é preparar as equipes para agir diante de sinais de violência, como o gesto silencioso de pedido de socorro, feito com a mão, de forma discreta e eficaz.

Participação ativa das autoridades

A blitz contou com a presença da secretária da Mulher, Cidadania, Diversidade e Direitos Humanos (Semulher), Nina Barbosa, do diretor do Procon-Santos, Sidney Vida, além de representantes da Fundação Procon-SP. Sete fiscais municipais participaram da operação.

“Ao longo do Agosto Lilás, reforçamos esse tipo de ação para mostrar que o enfrentamento à violência doméstica exige o compromisso de toda a sociedade”, afirmou Nina Barbosa.

Sidney Vida ressaltou que o foco da fiscalização é educativo. “Queremos garantir que os estabelecimentos saibam como agir diante de um pedido de ajuda. Essa orientação fortalece a rede de proteção à mulher”, explicou.

Comerciantes aprovam e colaboram

No Botequim Tolentino, primeiro local visitado, dois funcionários já haviam feito o curso de capacitação. Um dos sócios do bar, Maurício Ferreira, destacou a importância da ação. “Queremos entender como agir corretamente. Já enfrentamos situações desconfortáveis aqui, e agora temos mais segurança para lidar com isso”, disse.

A gerente do 472 Bar, Andrea Lopes, também elogiou a iniciativa. “A comunicação visual faz diferença. Espalhamos cartazes e treinamos os funcionários. A presença da polícia na região reforça a segurança, e qualquer sinal de alerta será imediatamente reportado. A orientação recebida hoje nos deixa mais preparados”, destacou.

Procon intensifica ações educativas

Desde a adoção do protocolo em Santos, o Procon-Santos vem atuando de forma estratégica nos principais centros comerciais da cidade. As blitzes educativas têm ampliado o diálogo com o setor privado e incentivado a adoção de práticas efetivas de acolhimento e prevenção.

Essa iniciativa atende aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU, especialmente os itens 5 (Igualdade de Gênero) e 16 (Paz, Justiça e Instituições Eficazes), contribuindo para uma sociedade mais justa e segura.