Ponto de vista
Novidade no Porto
Depois da instalação do Primeiro Juizado Especial Cível (Anexo UNISANTA) em portos do País e provavelmente do mundo nas dependências do Concais, a partir da próxima temporada de cruzeiros (2014-2015), quem for embarcar pelo Terminal Marítimo Giusfredo Santini irá contar com uma novidade: o serviço de emissão da segunda via do RG.
O documento será expedido pela DEATUR – Delegacia Especializada em Atendimento ao Turista e pelo Posto da Polícia Civil, localizado dentro do Concais. O serviço, inédito em portos e aeroportos brasileiros, visa atender uma quantidade relevante de passageiros, que todos os anos, deixam de embarcar, pela falta ou imprecisão do documento. O RG, com até 10 anos de validade, é indispensável, por exemplo, no embarque de viagens para o Mercosul e/ou passaporte válido. Nos trechos nacionais, é necessário qualquer documento original com foto. Neste caso pode ser aceito além do RG, as carteiras profissionais ou de motorista.
Porém, quem tenta realizar o embarque, portando apenas a segunda via destes documentos, mesmo que autenticados, acaba sendo impedido pelas operadoras. Nas temporadas anteriores, os viajantes tentavam obter o documento no Poupatempo, muitas vezes sem sucesso, já que não havia tempo hábil para a expedição do mesmo até o horário de embarque, antes do fechamento do check in.
Agora, com o serviço à disposição no próprio terminal, a viagem dos cruzeiristas está garantida, onde o RG é feito em alguns instantes. Para isso, basta apresentar original ou cópia das certidões de nascimento e/ou casamento, efetuar o pagamento de uma taxa, elaborar um cadastro, que ainda é complementado pela coleta de assinatura, da digital e de uma foto tirada na hora.
O atendimento, que já funciona diariamente na Deatur, e no próprio Concais, durante a temporada, se estenderá também aos finais de semana. O principal objetivo é assegurar o atendimento da demanda de passageiros, que eventualmente necessitem da obtenção do documento no dia, contribuindo para a agilidade das operações. Apesar de ser um serviço inédito no País, apenas será possível a emissão da segunda via dos RGs provenientes do Estado de São Paulo.
A Deatur funciona na Av. Cândido Gaffreé, bem ao lado do Terminal Marítimo Giusfredo Santini, no Armazém 25. Quem precisar de mais informações, pode ligar para o seguinte telefone: 3224-2726.