A Cinesystem, que figura entre as cinco maiores exibidoras do país, acaba de anunciar a retomada das atividades de seu complexo no Litoral Plaza para esta quinta (22).
“A ótima experiência com o Cine Drive-In nos mostrou que a retomada do cinema também seria um enorme sucesso! O público está ansioso para voltar a frequentar as salas de cinema com a família e de forma totalmente segura. Temos certeza que será uma nova experiência inesquecível para todos!”, comenta o superintendente do empreendimento, Martinho Polillo.
Com experiência acumulada de outras retomadas (no Rio de Janeiro e no Pará), a Cinesystem garante que o foco no momento é bem-estar e tranquilidade para todos aqueles que escolherem assistir a um filme em suas telonas.
“O retorno começou gradualmente, fomos retendo ensinamentos em praças como Rio de Janeiro e Ananindeua, que nos ajudaram a entender o comportamento do consumidor. Vamos começar com cerca de 9 a 13 filmes por semana, sendo a grande maioria lançamentos. A princípio são filmes de porte médio, mas já temos previsões de estreias maiores, como ‘Tenet’. Serão três sessões por dia, com exceção de sábado, que terá uma exibição extra com foco no público infantil”, conta Sherlon Adley, Diretor Comercial e de Marketing da exibidora.
Cinesystem volta às atividades no Litoral Plaza, em Praia Grande. Foto: Divulgação
Mudanças
Muitos clientes ainda têm dúvidas sobre como os protocolos de segurança adotados pelos cinemas podem garantir o seu bem-estar e a saúde.
Isso porque as mais de 3500 salas de cinema do País estão entre os últimos estabelecimentos a receber liberação dos governos para voltar a funcionar.
A Rede já conta com nove cinemas abertos e está pronta para retomar as atividades em Praia Grande.
Há a expectativa de abertura no restante do país ainda este mês. E é por isso que entender os protocolos e saber como é possível se divertir sem riscos, é essencial para que a experiência do consumidor seja ainda mais prazerosa nesse momento.
Para começar a explicar os detalhes, o ar-condicionado é o primeiro ponto de atenção.
“Nossos aparelhos de ar-condicionado, além de passar por um rigoroso processo de manutenção, estão todos ligados com a função de ‘captar’ o ar externo. O que significa isso: ele puxa o ar do ambiente, faz o processo de resfriamento e joga o ar frio para dentro da sala. A partir daí, a renovação do ar acontece por meio da física. O ar frio desce e ‘empurra’ o ar mais quente que estava circulando entre as poltronas. O ar quente sobe, é sugado pelo aparelho e jogado para fora. Ou seja, ocorre uma renovação do ar que os clientes respiram, a todo tempo, o que deixa a experiência muito mais segura”, explica Ricardo Rossini, diretor de Operações da Cinesystem.
Outro protocolo que terá atenção especial dos funcionários será o distanciamento.
Livre de qualquer falha de cálculo humano, a distância entre as poltronas é definida automaticamente no ato da compra do ingresso.
Cada cliente chega a “bloquear” em média seis outros lugares ao redor de onde estará sentado, assim que seleciona sua poltrona.
Mudanças sentidas pelo público
Antes da abertura do multiplex, diariamente, uma equipe fará um processo rigoroso de higienização e sanitização, que engloba salas, poltronas, banheiros e pontos de contato. A recomendação é que a compra de ingressos seja realizada pelo site ou terminais de autoatendimento nos cinemas.
Os ATMs, como são chamados, estarão posicionados respeitando a distância mínima obrigatória.
Esse distanciamento vale também para os banheiros, que contarão com boxes e pias intercalados e demais pontos de atendimento.
Os guichês contarão com barreiras de acrílico para proteção e os locais na fila serão sinalizado no chão.
A entrega de produtos de bomboniere seguirá o alto padrão de higienização já utilizado em todos os cinemas da Rede desde a inauguração.
O uso de máscara é obrigatório em todos os ambientes.
A oferta de álcool gel nos pontos de circulação, que já era um padrão da empresa, seguirá com ainda mais rigidez, inclusive em torres de desinfecção. Tapete químico para limpeza dos sapatos também estará instalado.
As poltronas seguirão um controle de distanciamento e funcionários estarão de prontidão para garantir que o espaçamento seja cumprido. Somente pessoas de convívio próximo poderão sentar lado a lado.
Ao término da sessão, a equipe de colaboradores fará a organização da saída, seguindo ordem de fileiras e patamares, evitando assim aglomerações.
Informativos espalhados por todo o multiplex reforçarão para os clientes o protocolo seguido pela exibidora.
Aumento de intervalo entre as sessões para que as salas, poltronas e pontos de contato sejam novamente sanitizados,
Maior rigor da manutenção dos aparelhos de ar condicionado.
O processo, que sempre foi bastante criterioso, será ainda mais detalhado, visando um ar mais seguro e renovado para os clientes.