Dia do Consumidor terá debate sobre harmonização nas relações de consumo

Em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor, o Procon-Santos, em parceria com o Sebrae e Ordem dos Advogados do Brasil (OAB-Santos), promove o seminário Harmonização nas Relações de Consumo: a importância da parceria entre consumidores e fornecedores, nos dias 14 e 15 de março, às 18h, na Praça José Bonifácio, 55, Centro Histórico.

Sendo assim, a programação é aberta ao público e as inscrições gratuitas.

Dessa forma, o objetivo é levar para a população orientações e conhecimentos sobre o papel de todos os setores que atuam pelos direitos do consumidor.

Assim como, esclarecer sobre boas práticas que as empresas podem ter na relação com seus clientes.

Portanto, nos dois dias de evento, haverá painéis para tratar sobre as boas práticas de mercado em relação às regras do Código de Defesa do Consumidor, o papel do Ministério Público nas relações de consumo e adaptação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Além disso, também estão previstas palestras para tratar de finanças pessoais e reflexos na saúde da empresa e nas relações dela com o consumidor.

“Vamos fazer uma abordagem do Código de Defesa do Consumidor procurando melhorar a interpretação da lei tanto para o consumidor quanto para o empresário, para minimizar possíveis conflitos. A ideia é ajudar todos os envolvidos nas relações de consumo para que haja harmonização nessa interação”, explica o coordenador do Procon-Santos, Ronaldo Ferreira.