Black Friday: pesquisa do Sincomércio projeta alta de 5% nas vendas das lojas participantes

As lojas da região que aderirem à Black Friday poderão registrar alta de 5% nas vendas em relação ao mesmo período do ano passado. A informação é de uma pesquisa realizada pelo Sincomércio Baixada Santista e Vale do Ribeira, com 150 comerciantes e consumidores locais, entre 20 de outubro e 3 de novembro.

Segundo o levantamento, 40% dos estabelecimentos estimam um crescimento de até 5%; 24% esperam alta acima de 5% e até 10%; 12%, acima de 10% e até 15%; e 4%, acima de 15%. Os 20% restantes acreditam em estabilidade ou queda nas vendas.

Entre as estratégias idealizadas pelos empresários para atrair consumidores, descontos, cupons e ofertas relâmpago lideram a projeção, com 75%, seguidos por parcelamento e condições especiais de pagamento (60%) e marketing digital, redes sociais e WhatsApp (55%). Também aparecem a integração entre lojas físicas e canais digitais (35%), cashback e programas de fidelidade (25%), kits, combos e brindes (20%) e vitrines temáticas e comunicação no ponto de venda (15%). Os participantes puderam selecionar até três opções.

“Vender mais e lucrar menos é o risco de entrar na Black Friday sem calcular bem os descontos. O comerciante da região disputa a venda com as grandes plataformas e pode ganhar o cliente com produto disponível, retirada rápida e atendimento próximo. Uma boa campanha gira o estoque com margem e dá ao consumidor um motivo para voltar à loja no Natal”, avalia Omar Abdul Assaf, presidente do Sincomércio Baixada Santista e Vale do Ribeira.

Faixa de compras será de R$ 500 a R$ 1.000

Quanto ao gasto total durante a Black Friday, a faixa mais citada pelos consumidores é a de gastos acima de R$ 500 e até R$ 1.000, com 35%. A faixa acima de R$ 250 e até R$ 500 representa 25%, enquanto os gastos de até R$ 250 e acima de R$ 1.000 correspondem a 20% cada.

Roupas, calçados e acessórios lideram a procura estimada, seguidos por eletrônicos e eletrodomésticos:

Roupas, calçados e acessórios: 45%

Eletrônicos pessoais e acessórios tecnológicos: 40%

Eletrodomésticos: 35%

Utilidades domésticas, móveis e decoração: 30%

Beleza, perfumaria e cuidados pessoais: 25%

Alimentos, bebidas e outros itens de supermercado: 20%

Brinquedos, jogos e artigos esportivos: 15%

*Os participantes puderam selecionar até três opções.

Entre as formas de pagamento, o cartão de crédito, que possibilita o parcelamento, lidera o cenário com 45%, seguido de perto pelo Pix, com 42%. O cartão de débito responde por 9%, e o dinheiro, por 4%.

Temporada pode abrir de 5 mil a 9 mil vagas temporárias  

A Black Friday faz parte do calendário que deve estimular as contratações no comércio regional. Para a temporada de fim de 2026 e início de 2027, o Sincomércio estima a abertura de 5 mil a 9 mil vagas temporárias na Baixada Santista e no Vale do Ribeira. Destas, cerca de 1,7 mil a 3 mil se concentram na cidade de Santos.

As compras de Natal e Ano-Novo, as férias e a circulação de turistas devem impulsionar a procura por profissionais, principalmente nas funções de vendas, atendimento, caixa, estoque e reposição.

“O fim da escala 6×1 e a transição para a 5×2 exigirão ajustes na Convenção Coletiva de Trabalho e na organização das equipes, justamente quando o comércio se prepara para as vendas de fim de ano e a temporada de verão. Esperamos que o governo federal considere as particularidades do setor e preveja flexibilidade na organização dos turnos e das folgas, especialmente para os pequenos estabelecimentos que funcionam aos fins de semana”, afirma Omar Abdul Assaf, presidente do Sincomércio Baixada Santista e Vale do Ribeira.

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