As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estão funcionando normalmente neste fim de ano, de segunda a sexta-feira, no horário habitual de atendimento.
Contudo, apenas nos dias 24 e 31 de dezembro, o horário sofrerá alteração no atendimento humano da Central 135, que vai ocorrer das 7h às 16h.
Dessa forma, nos dias 25 de dezembro e 1 de janeiro, o atendimento humano da Central não vai funcionar por conta dos feriados nacionais.
Porém, nos outros dias da semana, a Central 135 atende normalmente, das 7h às 22h.
Já o atendimento eletrônico da Central 135 funciona 24h, todos os dias da semana.
Assim, tanto na véspera quanto nos feriados de 25/12 e 1/1, o atendimento eletrônico estará disponível para os cidadãos.
Sendo assim, por meio dele, é possível obter informações sobre benefícios, saber o horário em que ocorreu o agendamento para o atendimento na agência.
Além disso, ainda obter informações de pagamento.
Para os cidadãos que precisarem de serviços e pedidos de benefícios, o Meu INSS também seguirá disponível, tanto pelo site gov.br/meuinss quanto pelo aplicativo para celular.