A mensagem contém solicitação de cópias coloridas do Documento de Identidade (RG) ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH), comprovante de residência e cartão bancário, sob a falsa alegação de que o suposto não envio da documentação poderá levar à suspensão do CPF do cidadão.
A Receita Federal informa que não envia e-mails aos cidadãos para comunicar divergências nos seus dados cadastrais, e nem para solicitar documentos pessoais.
A Receita Federal ressalta ainda que não autoriza nenhuma outra instituição a enviar e-mails em seu nome. Mensagens dessa natureza devem ser apagadas, pois podem conter vírus ou qualquer outro software malicioso. Além disso, a exposição de dados pessoais do cidadão pode facilitar o cometimento dos mais diversos tipos de fraudes.
No intuito de verificar a situação cadastral no CPF, o cidadão poderá acessar no site da Receita
CPF
Nos casos em que o CPF estiver “suspenso”, o cidadão poderá solicitar a regularização por meio da internet, ou se dirigir a unidade de atendimento dos Correios ou Banco do Brasil.