O Grupo Pão de Açúcar inaugura nesta quinta (22), dois novos supermercados da bandeira Extra na baixada Santista: um em Itanhaem, localizado na Avenida 31 de março S/N – Belas Artes, e outro em Praia Grande, na Av. Guadalajara Quadra 43 – Parque São Sebastião. Com as inaugurações, o Extra já possue 3 lojas no formato Supermercado, fazendo da Baixada Santista a região com maior número de lojas. Em junho, a antiga unidade do CompreBem localizada na Rua Carlos Vanderlinde, n178 – Bairro Cidade Ocean foi reformada e transformada em Extra Supermercado.
Segundo Flávio Longo, diretor da rede, “para definir o formato do Extra Supermercado foram realizadas várias pesquisas que identificaram a demanda dos clientes por uma loja que apresentasse um mix completo de alimentos e, ao mesmo tempo, facilitasse o seu dia a dia, com uma compra ágil, prática e completa, num espaço acolhedor”.
Cada loja recebeu R$ 8 milhões de investimento e conta com 1500 m² de área de vendas um layout mais moderno, serviços e maior variedade de produtos para toda a família. São mais de 20 mil itens, onde se destacam as seções de padaria, açougue, peixaria e hortifruti, além de produtos da cesta básica, limpeza e bazar. Os clientes contam também com a novidade da rotisserie e espaço café.
Com a chegada das lojas Extra Supermercado e os novos serviços prestados, a rede contratou 170 novos funcionários, o que resulta num total de 500 colaboradores entre diretos e indiretos. As unidades funcionam todos os dias das 7h00 às 22h00.
O Extra Supermercado, hoje com 16 lojas, é um empreendimento de bairro completo com destaque para as seções de compras diárias, como a padaria e açougue. No formato de vizinhança, as novas lojas mantém características já conhecidas da marca Extra: ambiente agradável, serviços e fácil acesso. A comunicação visual das lojas também segue o padrão do formato hipermercado, o que também vale para as promoções semanais e sazonais da marca mãe.
As duas novas lojas na baixada contam com 80 vagas de estacionamento e 20 check-outs cada. Além disso, O Extra Supermercado convida seus clientes a participarem de um projeto voltado a promover o consumo consciente. As lojas trazem diferentes modelos de sacolas retornáveis e as Estações de Reciclagem Extra H20H!, que se apresentam aos clientes como soluções simples para diminuição do impacto das embalagens plásticas e para o descarte adequado de resíduos, incluindo papel, plástico, metal, vidro e óleo de cozinha usado. Além disso, as duas lojas possuem bicicletários disponíveis para os clientes adeptos a esse meio de transporte.
A estratégia adotada pelo rede é uma resposta aos estudos realizados pela rede e desenvolvidos pelos Institutos de Pesquisa que apontam pelo comportamento de consumo multicanal. Uma pesquisa do Latin Panel indica que 52% dos lares brasileiros vão em 3 ou mais canais – padarias, auto-serviço, atacarejo, farmácia etc – todos os meses. A proposta do Extra é reunir várias soluções de compra num único ambiente de compra, facilitando a vida do consumidor com produtos de qualidade, preços competitivos e facilidades de pagamentos.
Com a chegada das lojas Extra Supermercado, a empresa também consegue ampliar os ganhos operacionais, logísticos e administrativos graças ao aumento de escala e irá repassar essas vantagens aos seus consumidores, reforçando ainda mais sua política de preços baixos e qualidade dos produtos e serviços
Com foco no público direcionado às compras de reposição e de oportunidade, o Extra Supermercado valoriza ainda mais as seções de perecíveis e alimentos. Mesmo com um tamanho compacto, o novo formato oferece ao consumidor muitos dos serviços disponíveis pelo hipermercado da rede, como por exemplo:
Espaço Café – O cliente poderá se deliciar com as opções de salgados e doces confeccionados na loja, além de sucos e refrigerantes. O espaço conta com mesas e cadeiras para proporcionar ainda mais conforto aos clientes na hora de uma refeição rápida e gostosa no intervalo das compras.
Cartão Presente – Diferencial da rede Extra, o cartão presente facilita e dá comodidade ao consumidor. Ele pode ser “abastecido” com qualquer valor e trocado por produtos nas lojas – válido para todas as seções, de alimentos a eletrônicos. Em formato recarregável, permite ao usuário definir como, quando e quanto quer gastar, podendo utilizá-lo como forma de pagamento ou de uma só vez. A tecnologia, desenvolvida pelo próprio Grupo Pão de Açúcar, permite que a recarga seja feita diretamente no caixa das lojas, de maneira simples e rápida.
Recarga de celular – Ainda no caixa, enquanto realiza os pagamentos das compras ou de suas contas – as lojas contam com o sistema de correspondente bancário -, o cliente dispõe da facilidade de recarregar os créditos de seu celular.
Cartão Extra – O Cartão Extra é uma excelente oportunidade de fazer os pagamentos de suas compras com vantagens exclusivas. Com uma renda familiar mínima de R$150,00 é possível fazer um cartão de crédito na hora, sem anuidade e com até 40 dias sem juros para pagar. Além disso, há promoções de parcelamento sem juros em diversas seções da loja.
Entrega em domicílio – O serviço encontra-se disponível para os produtos de linha branca e informática, o Extra também leva à residência do cliente compras acima de R$ 150, exceto alimentos perecíveis.