Atendimento em PG

Escrevo para reclamar mais uma vez do mau atendimento que há muitos anos caracteriza a área de Saúde de Praia Grande-SP.

Desta vez, procurei saber se minha sogra, de 91 anos, moradora no bairro Jardim Samambaia, havia recebido a vacina contra a pandemia de coronavírus (covid-19), mas nenhum órgão ou unidade de saúde deu resposta.

Pelo contrário, o que se ouve são apenas evasivas, tergiversações e até respostas mal educadas, quando não uma música que dá a entender que o telefone da unidade de saúde está ocupado ou fora do gancho.

Quando muito, o atendente da Secretaria de Saúde ou da Vigilância Sanitária trata de passar a responsabilidade da informação para uma unidade, cujo atendente da mesma maneira usa de subterfúgios, deixando claro que o município não tem qualquer controle ou cadastro sobre as pessoas atendidas e vacinadas.

Cordialmente,
Adelto Gonçalves, jornalista profissional