Reclamação

24 DE MARÇO DE 2021

Travesseiros esquecidos

Comprei uma cama “queen” (com box e cabeceira) na loja Doutor do Sono, localizada no Shopping Praiamar, em Santos-SP, e, na hora da venda, o vendedor disse, sem que se lhe perguntasse ou pedisse, que, além da cama, a loja enviaria dois travesseiros à guisa de cortesia. Só que a cama foi entregue em minha […]

Por: Da Redação

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Comprei uma cama “queen” (com box e cabeceira) na loja Doutor do Sono, localizada no Shopping Praiamar, em Santos-SP, e, na hora da venda, o vendedor disse, sem que se lhe perguntasse ou pedisse, que, além da cama, a loja enviaria dois travesseiros à guisa de cortesia.

Só que a cama foi entregue em minha casa sem os travesseiros.

E estou aguardando até hoje esse brinde prometido.

Como o Shopping Praiamar está fechado em razão das medidas adotadas contra a propagação da pandemia de coronavírus (covid-19), fui à loja Doutor do Sono localizada nas dependências do supermercado Carrefour, de São Vicente, mas o vendedor disse que a reclamação só poderia ser feita na unidade de Santos e que só aquela loja poderia me enviar os travesseiros prometidos na hora da venda, provavelmente para agradar ao cliente e acelerar o fechamento do negócio.

Cordialmente,

Marilize Lopes Gonçalves

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