Pacientes que utilizam as home cares têm enfrentado dificuldades no atendimento.
As conhecidas Home Cares são utilizadas por inúmeras pessoas que não conseguem se locomover aos hospitais e prontos socorros.
Entretanto, nesse momento da greve dos caminhoneiros, as dificuldades têm se acentuado.
A Saúde Care, em Santos, tem feito malabarismos para atendimento aos seus cerca de 500 pacientes.
A médica Regina Gika relata ter enfrentado sérios problemas para dar atendimento aos usuários.
Cita como exemplo, além da tradicional falta de combustíveis para locomoção dos profissionais às residências dos clientes, os insumos, falta de medicamentos e outros itens básicos.
Exemplos: materiais para curativos, seringas e agulhas, além de dietas especiais.
“Há toda uma logística que está se quebrando neste processo”, relata.
Os pacientes são de Santos e demais cidades da Baixada santista, além de São Paulo, Sorocaba e Carapicuíba.
Além disso, a médica salientou que existem diferenças sobre o atendimento em hospitais e home care.
“São atendimentos diferentes, voltados para pacientes crônicos e fora de possibilidade de cura, mas dependentes de cuidados especiais”, relatou.
Home cares têm sofrido problemas no atendimento aos pacientes que são atendidos em suas residências. Situação é preocupante, segundo profissionais do setor. Foto: Divulgação
Sobrecarga
A profissional destaca que com a falta de insumos, muitos pacientes hoje atendidos em casa terão que ir para hospitais, o que será um “caos”.
Ela salienta que estão sendo priorizados os pacientes mais urgentes.
“Não significa que esteja tudo bem”, enfatiza.
Para finalizar, a médica afirmou não possuir alternativas em casos de falta de combustível.
“Não temos plano B. Até porque os cuidados paliativos são pouco conhecidos”, enfatiza.
“São pacientes que se tornam invisíveis, porque estão em suas casas”, finalizou.
Outras possibilidades
Segundo o gerente de Relacionamentos da Home Life, Vinícus Lemos, a greve acaba atingindo a todos.
“Sem combustível, nós precisamos agir com mais eficiência, tendo que priorizar o que é mais importante”, salientou.
“Entretanto, desde semana passada, já nos alinhamos e agimos preventivamente. Posso assegurar que nós não estamos sofrendo tanto ”, salientou.
Segundo Vinícius, alguns atendimentos são realizados com automóveis a diesel para economizar gasolina.
Outra Home Care localizada em Santos alega não enfrentar problemas em relação à greve dos caminhoneiros.
A Cuidando e Vivendo Home Care relata que não há esse tipo de problema devido ao atendimento dos pacientes ocorrer na própria sede da empresa.
A empresa ainda relatou que o único problema que poderia enfrentar é a falta de ônibus para seus funcionários.
Entretanto, mesmo com a frota reduzida, os trabalhadores estão conseguindo chegar ao local sem dificuldades.