Call centers
Com a chegada de duas gigantes do setor de call center, a Tivit e a Atenta, atraídas pela redução e isenção do ISS promovida pela Prefeitura de Santos, estão sobrando vagas para interessados em trabalhar nestas empresas. A expectativa é que ambas ofereçam, no total, até o final do ano, de 7 a 10 mil vagas. Só a Atento instalou recentemente 2.500 pontos para teleatendimento (computador e telefone) na sua unidade. Hoje, cerca de 3 mil pessoas já estão trabalhando nas unidades localizadas na Vila Mathias e no Centro Histórico, respectivamente.
O salário baixo tem sido um empecilho para atrair trabalhadores: o piso da categoria é de R$ 550,00 para jornada de 6 horas diárias (total de 36 horas semanais) + benefícios. A oportunidade tem sido maior para jovens em busca do primeiro emprego e aposentados. A ausência de sotaque característico – como ocorre em algumas regiões do País – também contribuiu para a vinda das empresas para Santos. O Centro de Empregos e sindicatos estão aceitando currículos para o preenchimento das vagas.