A CPFL Piratininga, distribuidora que atende 27 municípios no interior de São Paulo e Baixada Santista, disponibiliza um novo local de atendimento ao consumidor em São Vicente.
A partir desta sexta-feira (10) os clientes do município que desejarem atendimento presencial podem comparecer à nova agência da concessionária.
O endereço é na Rua Marechal Deodoro, n° 1.099, Salas 05, 06 e 07, na Vila Valença.
Portanto, a companhia deixará de prestar os serviços na unidade da rua Frei Gaspar, nº 299, no Centro.
Com melhor localização e facilidade de acesso por meio de transporte público, o novo ponto de atendimento beneficia os mais de 136,6 mil clientes da CPFL Piratininga em São Vicente.
Alem disso, oferece serviços como ligação nova, alteração de titularidade, religação. Bem como impressão de segunda via, entre outros.
O horário de funcionamento do novo local de atendimento é das 8h às 16h, de segunda a sexta-feira.
Além da nova agência, os clientes da CPFL Piratininga também contam outro local de atendimento no município.
O endereço é localizado na Avenida Deputado Ulisses Guimarães, nº 1183, no Jardim Rio Branco.
O horário de funcionamento desta agência também é das 8h às 16h, de segunda a sexta-feira.
Atendimento sem sair de casa
Oferecendo comodidade e conforto aos clientes, a CPFL Piratininga também disponibiliza mais de 25 serviços por meio de seus canais digitais de atendimento.
No aplicativo para celulares e tablets “CPFL Energia” e no site da companhia, os consumidores também podem solicitar serviços como segunda via, ligação nova e alteração de titularidade, além de relatar interrupção no fornecimento de energia e acidentes na rede.
Os canais digitais trazem comodidade a todos os consumidores da CPFL Piratininga. Eles atendem 24 horas por dia, 7 dias na semana.
Dessa forma, eles oferecem atendimento sem a necessidade de deslocamento até agência ou ligação para o call center.
Outra vantagem é o armazenamento dos dados cadastrais. Portanto, não é preciso recorrer à conta de luz para obter o código do cliente a cada solicitação.