Com uma trajetória marcada por tradição, inovação e compromisso com a cidade de São Vicente, o Monumento Shopping Car & Motos completa 60 anos em 2025. A história da empresa começou em 1965 com a fundação do Auto Posto Monumento por Armindo Coelho da Silva, um empreendedor visionário que mais tarde se uniria aos filhos Helena do Carmo e José Roberto para expandir o negócio familiar.
Foto: Carla Oliveira
O sonho que deu início a tudo
“Tudo começou com o posto de gasolina que ficava aqui do lado, o Posto Monumento. Ele se tornou muito conhecido na cidade, porque na época tinha uma arquitetura diferente, com um arco bonito que chamava a atenção.”
“Foi a partir desse posto que a ideia evoluiu. Um arquiteto ligado à Chevrolet começou a me mostrar o que já existia nos Estados Unidos: lojas de autopeças modernas, com ar-condicionado. E olha que naquela época isso era novidade! Aqui no Brasil, o normal era oficina suja, mecânico com a mão cheia de graxa, peças espalhadas…”
“Na hora, achei estranho, confesso. Mas nunca duvidei. Sempre gostei de estar à frente, de avançar. Continuei ouvindo, pesquisando, e um dia decidi ir até os Estados Unidos para ver de perto. Fiquei encantado! Já existiam lojas com 5 ou 6 mil unidades por lá. Voltei com a cabeça cheia de ideias e resolvi trazer aquele modelo pra cá.”
Fases
“Passamos por muitas fases. Teve guerra no Irã, fechamento de postos aos domingos, crise de abastecimento… Foram períodos difíceis. A gente não podia vender combustível aos fins de semana porque simplesmente não tinha.”
“Mas sobrevivemos. O posto existe há mais de 60 anos. A empresa existe há mais de 60 anos. E no começo, olha, nem tinha tanto carro assim. Estavam começando a sair os primeiros Fuscas. Depois vieram Brasília, Chevette, Corcel…”
“Lembro até da propaganda da Chevrolet com o Roberto Carlos, na época da Jovem Guarda. Isso tudo acompanhamos de perto. A evolução do setor foi enorme, e a gente seguiu junto, sempre ouvindo, aprendendo e inovando.”
“Em 1965, comecei o Auto Posto Monumento com muito esforço e dedicação. Era um tempo em que o mercado era diferente, mas eu tinha a visão de criar algo sólido, que prestasse serviço com qualidade e respeito”, relembra Armindo.
Seu compromisso com o cliente e a comunidade foi a base que sustentou a empresa para crescer e se reinventar ao longo dos anos.
De pai para filhos: continuidade e crescimento
Em agosto de 1989, a família inaugurou o Monumento Shopping Car, com um modelo que unia autosserviço e atendimento personalizado. Helena Fraga, filha de Armindo, lembra bem desse começo.
“Lembro de cada pedacinho… o Monumento como supermercado nasceu em 1989 do sonho de um pai e seus filhos: Armindo, Helena do Carmo e José Roberto. Guardo no coração toda a luta que vivemos entre 1988 e a inauguração, em 5 de agosto de 1989. Não foi fácil. Meu pai precisou vender alguns imóveis e eu e minha mãe passávamos os dias limpando a mercadoria para colocar nas prateleiras. Mas foram momentos que ficarão para sempre!”
Inovação e adaptação às mudanças do mercado
Com o passar dos anos, a empresa buscou se atualizar. Em 1999, uma grande reforma estruturou o prédio atual. Dessa forma, nos anos 2000, o Monumento ampliou seu portfólio para peças e acessórios de motocicletas e firmou parcerias importantes, como a com a BOSCH em 2002, tornando-se o primeiro Bosch Car Service da região, e em 2008, a primeira concessionária Traxx na Baixada Santista.
Além disso, Helena destaca a vontade constante de inovar . “Meu pai sempre foi muito antenado e nos ensinou a olhar o que está acontecendo no mundo e no mercado. Estamos sempre atentos e trazendo o que há de novo para o nosso negócio.”
Compromisso com a qualidade e o atendimento
Para José Roberto, filho do fundador, a missão é manter viva a visão e os valores do pai:
“A trajetória que meu pai construiu é motivo de orgulho. Ele teve visão em um tempo em que ninguém pensava em autopeças com conforto, organização e estrutura. Hoje, nosso desafio é manter esse padrão, acompanhar as novas tecnologias e continuar oferecendo um atendimento de excelência, como ele sempre fez questão. A Monumento Car é mais do que uma empresa — é uma história de vida da nossa família com a cidade.”
Atendimento ágil e presente na comunidade
Hoje, o Monumento conta com o Monumento Express, serviço rápido que oferece troca de óleo, balanceamento, alinhamento e outros serviços para carros e motos. Além de atendimento digital via WhatsApp, e-commerce e um eficiente departamento de encomendas.
Helena reforça o carinho e a gratidão pela clientela. “É emocionante! Muitos clientes estão conosco desde os tempos do posto. Eles param para contar como nos conheceram e acompanharam todas as mudanças. Melhor do que a gente mudar, é ver que nossos clientes perceberam isso ao longo do tempo.”
Um convite especial
“Aqui você será atendido com carinho e com a preocupação de resolver o problema do seu carro ou da sua moto. Vem pra cá tomar um cafezinho!”, convida Helena.