A Sala do Empreendedor Santista (Sempre) registrou 7.482 solicitações em 2025, incluindo novas aberturas e alterações cadastrais. Para alvarás de funcionamento, a plataforma online recebeu 4.976 pedidos, mantendo uma média de 20 empresas abertas por dia, um aumento de 2,5% em relação a 2024.
Entretanto, mais de 80% das solicitações vieram de Microempresas (ME), Empresas de Pequeno Porte (EPP) e Sociedades Anônimas (S.A.), totalizando 4.070 pedidos — acima dos 3.657 de 2024. Walquíria Azevedo de Oliveira Gonzalez, supervisora de licenciamento, afirma: “Esse resultado mostra a confiança dos empreendedores na cidade e no nosso trabalho”.
As aberturas de Microempreendedores Individuais (MEI) somaram 544, abaixo das 795 de 2024. Walquíria explica: “Mesmo com a queda, recebemos ao menos um pedido de MEI por dia. Porém, muitos empreendedores estão mudando de categoria.” Profissionais liberais e autônomos mantiveram números estáveis, com 299 registros em 2025. Associações e condomínios tiveram 63 solicitações.
Contudo, entre março e dezembro, a Sala atendeu 4.898 demandas, sendo 2.760 por e-mail, 1.624 por telefone e 514 presencialmente, além de analisar mais de 22 mil documentos para abertura ou alteração de alvarás. O tempo médio para liberar processos de baixo e médio risco foi de apenas três dias.
Matheus Florêncio dos Santos, analista portuário, elogia o atendimento presencial: “Para quem não tem experiência, a Sala orienta e oferece suporte completo para abrir ou expandir um negócio em Santos”.
A Sala do Empreendedor funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, na Rua General Câmara, 30, Centro Histórico. Também atende por e-mail: [email protected].
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