Como os sites de comparação influenciam a escolha do consumidor

A evolução da tecnologia ocorre a uma velocidade cada vez maior, e as mudanças na nossa rotina, hábitos e comportamentos são uma causa e consequência dessa evolução.

À medida que a nossa realidade muda, “os sonhos vêm e vão”, como dizia Renato Russo da Legião Urbana, mas temos cada vez menos tempo para sonhar ou pensar sobre algo. O mundo globalizado exige respostas e ações rápidas, e tudo o que fazemos segue essa nova regra tecnológica.

Trabalhamos em casa para não gastar tempo no ônibus.

Comunicamos por chat, porque é mais rápido.

Pedimos comida para não desperdiçar tempo cozinhando.

Compramos online para poupar tempo.

Um dos maiores símbolos da velocidade em que vivemos é a internet, que permite o acesso a praticamente tudo e ao mesmo tempo.

Nesse ritmo acelerado fica difícil tomar decisões sobre uma infinitude de opções, e é por isso que os sites de comparação se tornaram tão importantes.

Foto: Pixabay

Diferentes tipos de sites de comparação

O processo de tomada de decisão tem cinco fases, segundo o MindMiners.

Primeiro tomamos consciência do problema, e em segundo lugar recolhemos dados.

Depois consideramos as várias opções disponíveis no mercado, e em quarto lugar escolhemos a melhor opção.

Por fim, decidimos o que comprar.

Os sites de comparação têm uma influência muito grande na fase de consideração.

Geralmente estes sites focam nos preços, promoções, benefícios, desvantagens, perguntas frequentes e motivos para escolher uma opção.

São uma grande ajuda para filtrar informação e ter acesso ao “quadro completo”, ou seja, tudo o que é necessário saber para tomar a melhor decisão.

Além disso, estes sites costumam oferecer vantagens para quem escolhe uma opção sugerida.

Um bom exemplo disfarçado destes sites de comparação são as plataformas de streaming, como a Netflix.

Mas também sites como o IMDb, onde podemos comparar informações sobre filmes para decidir o que ver no cinema ou em casa.

Estes serviços têm muitos seguidores e facilitam as suas escolhas.

As opções disponíveis na página principal, com melhores classificações ou que aparecem em mais categorias, são sempre as mais escolhidas.

A análise de dados feita por meio do comportamento dos consumidores também é usada para alimentar os algoritmos destes sites, fazendo com que todas as pessoas vejam as mesmas ofertas e as escolhas sejam uniformizadas.

Cassinos on line

Outro setor pertinente é o dos cassinos online, sobretudo após a aprovação do projeto de lei que legaliza jogos online, bingos, jogo do bicho e cassinos em território brasileiro.

Plataformas como o VegasSlotsOnline oferecem informações sobre os cassinos online, respondendo às perguntas mais frequentes sobre este tipo de jogo e comparando as opções de jogos de cassino disponíveis.

Assim, são feitas análises individuais para cada site de cassino online, identificando vantagens e desvantagens.

De acordo com a experiência do usuário, bônus, dispositivos, métodos de pagamento, idiomas ou jogos disponíveis no site.

Existem também páginas informativas para iniciantes, que permitem entender como funcionam jogos como Bacará, Poker, Blackjack e Banca Francesa.

Para além do conhecimento, que é fundamental para apreciar os jogos, os clientes também podem usufruir de benefícios como spins grátis, bônus de entrada e bônus sem depósito.

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Turismo e plataformas de comparação

Assim, a área do turismo é outro segmento de mercado altamente dependente das plataformas de comparação e sugestão de opções.

Um destes exemplos é a Findee, startup destacada pela Boqnews e fundada em Santos.

Esta plataforma indica passeios nacionais de três a cinco dias com voo, acomodação e preços a partir de R$ 300.

Através de um algoritmo que busca apenas viagens nacionais entre quinta-feira e segunda-feira, e com preços baixos, ficou mais fácil descobrir os encantos menos explorados do Brasil.

O objetivo da empresa é mostrar que, com o plano certo, é possível viajar e ter experiências fascinantes sem as complicações de planejar toda a viagem.

Esta comparação entre voos, hotéis e planos turísticos já é muito comum entre os apreciadores de viagens.

E existem diversos sites com opções que otimizam o custo e o tempo gastos em planejamentos de férias.

Para as viagens que exigem um carro para facilitar a locomoção, o portal Skyscanner pode ser uma excelente opção de comparação rápida e eficiente de vários serviços de aluguel. Entre eles vemos a Sixt, a Hertz e a AVIS.

Este tipo de plataforma permite filtrar por local de busca e entrega, preço e data, providenciando a informação necessária para escolher o melhor serviço.

Estas informações são importantes especialmente para quem não tem muita experiência com aluguel, o que explica a popularidade destes sites.

Do mesmo modo isso pode explicar também o sucesso de plataformas de outros setores, bem como o aparecimento de novos sites de comparação para ativos mais recentes, como as criptomoedas ou NFTs.