O maior e mais moderno terminal de passageiros da América Latina, completa 12 anos de atividades no próximo dia 23. É mais de uma década de serviços e atendimento de excelência para armadores, passageiros e todos os envolvidos no dia-a-dia do segmento de cruzeiros marítimos.

Nestes doze anos, o Terminal Marítimo de Passageiros Giusfredo Santini, o marco da integração Porto-Cidade, consolida-se como referência em terminal de passageiros e segue a perspectiva de crescimento do setor.

Desde a primeira temporada, a de 1998/1999, o terminal recebeu 62 diferentes navios, que fizeram 1517 escalas, o que resultou na movimentação de 4,1 milhões de passageiros no Porto de Santos.

Investimentos - Desde 1998 até 2010, os investimentos já somam R$ 46 milhões e 100 mil. Neste ano são R$ 6 milhões na ampliação dos salões de espera, embarque e desembarque  de passageiros. São mais 1800m² de área operacional. A obra contempla o alinhamento da fachada do armazém 25 (salões azul, vermelho e amarelo).

A ampliação trouxe um crescimento de 40% no armazém 25. Com este incremento de área, desembarque e embarque ganharão mais agilidade, além de aumentar significativamente o espaço de espera, que proporcionará mais conforto aos passageiros.

Em 2001 serão mais R$11 milhões para a ampliação dos salões laranja e verde. O Concais conta com instalações para atender até 42 mil passageiros por dia.

Conquistas - O Concais é o primeiro terminal de passageiros do Brasil a
receber a certificação NBR ISO 14001:2004, norma internacional que define os requisitos para a implementação de um Sistema de Gestão Ambiental, pelo órgão Bureau Veritas (BV). Além desta conquista, o terminal também foi recertificado na NBR ISO 9001:2008 - Sistema de Gestão da Qualidade.