Procon Móvel leva atendimento ao Morro da Nova Cintra

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O Procon-Santos realiza mais uma edição do Procon Móvel nesta sexta-feira (31). A van do programa estará estacionada na Praça Guadalajara, nº 170 – Morro da Nova Cintra, das 10h às 16h. Assim, oferece atendimento e orientação direta à população local.

A ação tem como objetivo aproximar o serviço público dos cidadãos. Levando auxílio, escuta ativa e soluções práticas para demandas relacionadas a direitos do consumidor, como compras, cobranças indevidas, contratos, dívidas e outros temas do dia a dia.

Realização

Assim, a iniciativa é uma parceria entre a Prefeitura de Santos, por meio do Procon-Santos, ligado à Secretaria da Mulher, Cidadania, Diversidade e Direitos Humanos (Semulher), e a Fundação Procon-SP. Tem como principal objetivo o compromisso com a descentralização dos serviços e o atendimento nas mais diversas regiões.

Serviço

Ou seja, o Procon Móvel funciona como uma extensão do atendimento presencial do Poupatempo, que atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h.

Para agendamento, o consumidor pode acessar o site poupatempo.sp.gov.br ou procurar o posto de atendimento na Rua Barão de Paranapiacaba, 28 – Encruzilhada. Denúncias e reclamações também podem ser enviadas pelo e-mail [email protected].