Mais do que o lucro, a paixão pelo trabalho, a vocação e o desejo de autonomia seguem como principais motores para quem decide empreender no segmento de beleza e estética. A conclusão faz parte da pesquisa “Profissionais de beleza e estética”, realizada pelo Sebrae-SP.
O levantamento aponta que 26% abriram o próprio negócio para transformar uma ideia ou paixão em realidade, enquanto 22% identificaram uma oportunidade e 20% buscavam mais independência. Apenas 18% afirmaram que a motivação principal estava na necessidade de obter renda.
O estudo mostra ainda que o investimento médio para iniciar as atividades foi de R$ 4.905,68. Portanto, antes de empreender, 54% dos profissionais tinham emprego com carteira assinada.
Além dos serviços prestados, 76% dos negócios também vendem produtos — e, entre eles, 78% estimam que cerca de 26% do faturamento vem dessa comercialização.
No Estado de São Paulo, existem 304,2 mil MEIs em atividade no setor. Desse total, 219.890 (72%) atuam como cabeleireiros, manicures e pedicures; outros 84.395 (28%) trabalham com estética e serviços de cuidados com a beleza. A pesquisa aponta ainda que 42% dos estabelecimentos têm entre um e três anos de funcionamento, evidenciando um cenário de empreendimentos mais recentes.
Em relação ao local de operação, 28% funcionam em salas ou prédios comerciais, 27% em lojas de rua e 23% dentro da própria residência do empreendedor.
Relação com a clientela
Atendimento de qualidade e um bom relacionamento com o público aparecem como fatores mais importantes para o sucesso. Dessa forma, mencionados por 54% dos entrevistados — reforçando a valorização do serviço personalizado.
Quando o assunto é atrair clientes, a divulgação nas redes sociais domina: 87% utilizam essas plataformas. O Instagram lidera, citado por 79%, seguido por Facebook (53%) e TikTok (35%).
Promoções e descontos são estratégias adotadas por 59%, enquanto o tradicional boca a boca segue relevante para 50%.
A pesquisa também mostra que a busca por capacitação é alta: 58% querem aprender mais sobre marketing digital, 48% sobre gestão financeira e 44% sobre inovação e tendências.
“O levantamento indica um movimento de profissionalização crescente. O empreendedor da beleza busca autonomia e realização pessoal, mas também entende que precisa se atualizar constantemente para se manter competitivo”, explica Pedro João Gonçalves, consultor do Sebrae-SP.
Sobre a pesquisa
A sondagem foi realizada entre 31 de maio e 8 de junho de 2025, com 800 MEIs dos segmentos de cabeleireiros, manicure e pedicure, estética e outros serviços de cuidados com a beleza.