A Sabesp segue ampliando a proximidade com seus clientes na região metropolitana da Baixada Santista por meio da campanha Van Bora, iniciativa de atendimento móvel que percorre municípios da região levando serviços comerciais e orientação diretamente à população.
Sendo assim, sempre das 9h às 16h, nesta quinta-feira (5), a van reforçará o atendimento a moradores e turistas de Itanhaém, estacionada ao lado da agência convencional que fica na rua Urcezino Ferreira, 280, no bairro Baixio.
Já na sexta-feira (6) a campanha Van Bora encerra a semana em Peruíbe, na rua 24 de Dezembro, 31, no Centro.
Uma equipe especializada estará disponível sem a necessidade de agendamento prévio, para esclarecer dúvidas e realizar quaisquer serviços como emissão de segunda via de conta, atualização cadastral, pagamento via Pix ou parcelamento via cartão de crédito e demais solicitações comerciais.
Portanto, a ação inclui ainda o feirão de negociação de débitos, com condições facilitadas para regularização de contas em atraso.
Dessa maneira, clientes das categorias tarifa social e vulnerável poderão parcelar os débitos em até 36 vezes no boleto. A campanha Van Bora busca facilitar o acesso aos serviços, com o objetivo de orientar, negociar e apoiar o cliente sem precisar agendar com antecedência, para manter sua situação regularizada, com acolhimento e soluções viáveis.
Além disso, o Van Bora – Atendimento Móvel seguirá cronograma de visitas por cidades da região, em alinhamento com as prefeituras locais, ampliando o acesso da população aos canais presenciais da Companhia.
Aliás, a Sabesp reforça que também permanece à disposição por meio de seus canais oficiais: telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita), WhatsApp (11) 3388-8000 e Agência Virtual no site www.sabesp.com.br.
Serviço ‘Van Bora’ na Baixada Santista
Horário de atendimento: 9h às 16h
Itanhaém
Dias 5/3 (quinta feira)
Endereço: Rua Urcezino Ferreira, 280, Baixio
Peruíbe
Dia 6/3 (sexta feira)
Endereço: Rua 24 de Dezembro, 31, Centro.
Sobre a Sabesp
A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) é responsável pelo fornecimento de água e pela coleta e tratamento de esgoto em 375 municípios paulistas e atende 28 milhões de habitantes. É uma das maiores empresas de saneamento ambiental do mundo e a maior do Brasil.
Dessa maneira, a Sabesp vai avançar cinco décadas em cinco anos, ampliando o acesso à água potável e ao saneamento básico para milhões de pessoas. Seu compromisso é antecipar em quatro anos as metas estabelecidas pelo Marco Legal do Saneamento.
Com isso, planeja proporcionar dignidade, saúde e desenvolvimento sustentável para milhões de brasileiros enquanto preserva os recursos naturais para as futuras gerações.
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