Aproximadamente 40 mil clientes da TIM na Baixada Santista (DDD 13) ainda utilizam chip (SIM Card) 3G em smartphone compatível com a tecnologia de quarta geração da operadora.
A TIM já está presente em todos os municípios de São Paulo, no entanto, para que seus clientes utilizem o 4G da melhor maneira possível – com velocidade até cinco vezes mais rápida do que a rede 3G – é imprescindível a substituição.
Só na cidade de Santos, por exemplo, cerca de 10% dos consumidores da operadora ainda utilizam o chip 3G.
“É um número considerável de usuários que poderia navegar na rede de 4G, que traz melhor experiência no uso da internet móvel”, explica Gabriel Lago, gerente de rede da TIM São Paulo.
Para ter acesso a rede de quarta geração é necessário ter um chip 4G TIM, estar em uma área com a cobertura e ter um smartphone compatível.
Segundo dados do Teleco, a TIM possui aproximadamente 15 milhões de clientes no estado.
E um levantamento identificou que aproximadamente um milhão de consumidores da operadora em todo o estado possuem smartphone compatível com 4G, mas ainda utilizam tecnologia inferior, por conta do uso de chip defasado.