Keeta chega ao Brasil com operação piloto na Baixada Santista | Boqnews
Presidente de operações internacionais da Keeta, Tony Qiu com protótipo de capacete inteligente para ciciclistas parceiros. Foto: Breno da Matta

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13 DE OUTUBRO DE 2025

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Keeta chega ao Brasil com operação piloto na Baixada Santista

Líder global de delivery começa testes em Santos e São Vicente em 30 de outubro

Por: Da Redação

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A Keeta, marca internacional da Meituan, a maior empresa de delivery de comida do mundo tanto em número de pedidos quanto de usuários, escolheu Santos e São Vicente como as cidades piloto para o lançamento de seu serviço de delivery no Brasil.

O programa, que começa em 30 de outubro, é o primeiro passo operacional do investimento robusto de R$5,6 bilhões destinado a estabelecer e expandir as operações da empresa em todo o país nos próximos cinco anos.

Objetivo

A decisão estratégica de realizar o piloto em cidades costeiras de médio porte como Santos e São Vicente reflete o duplo objetivo da Keeta: acelerar sua entrada na capital paulista até o final de 2025. Assim como, aproveitar sua tecnologia de ponta para beneficiar o ecossistema brasileiro de delivery de comida. Desse modo, trazendo mais eficiência para consumidores, restaurantes e entregadores parceiros, que compõem a indústria local.

Isso inclui reduzir perdas em todo o processo de delivery (a tecnologia ajuda a reduzir o tempo de espera dos motoristas nos restaurantes ou o tempo que levam para chegar aos clientes por meio de rotas mais inteligentes, por exemplo), fomentar o crescimento de restaurantes locais, incluindo Pequenas e Médias Empresas (PMEs), e aumentar a segurança e a eficiência dos entregadores parceiros por meio da introdução de um protótipo de capacete inteligente —primeiramente para que os utilizam bicicletas e, futuramente, para motociclistas.

Santos

Santos tem um papel de liderança na relevância das PMEs no setor de delivery de comida. Portanto, com 82% do total de pedidos originados de restaurantes de pequeno e médio porte.

Essa média é consideravelmente superior aos 69% de São Paulo. Dessa maneira, proporcionando uma oportunidade única para entender profundamente as necessidades concretas desses negócios e desenvolver as soluções mais eficazes.

“A assistência de alta qualidade para restaurantes parceiros de todos os portes, incluindo as PMEs, oferecida por meio de tecnologia avançada e suporte humano dedicado, com um time de mais de 1.000 gerentes de contas no Brasil, é um ponto forte da Keeta. Essa abordagem nos permitiu construir um ecossistema robusto e mutuamente benéfico na China ao longo dos últimos 14 anos, e agora vamos localizar essa abordagem para atender o Brasil da melhor maneira”, disse Tony Qiu, presidente de operações internacionais da Keeta. A Meituan atende 770 milhões de pessoas por ano e tem uma média de 80 milhões de pedidos diários.

Cadastro

Até o momento, a Keeta cadastrou com sucesso mais de 700 marcas de restaurantes de todos os portes em Santos e São Vicente, cobertas pelas operações piloto. Entre elas, grandes redes como Sodiê, The Coffee, Seven Kings e Mania de Churrasco. Assim como, estabelecimentos locais populares, como Hey Burger, Chef Rangel, Dona Nice Steakhouse e Bardega Pizzaria.

A Keeta também está treinando, esta semana, em Santos, mais de 2.000 entregadores parceiros locais. Além disso, também vai apresentar um protótipo de capacete inteligente, feito com tecnologia proprietária, e totalmente alinhado com a regulamentação local. O equipamento será oferecido àqueles que utilizam bicicletas para fazer entregas de refeições, com implementação prevista antes do fim do ano. Esta solução inovadora foi projetada para melhorar significativamente a segurança dos entregadores parceiros, simplificando sua rotina diária. Mais informações serão fornecidas quando o produto final estiver disponível.

Sobre a Keeta

Lançada em 2022, a Keeta é o braço internacional da chinesa Meituan, a maior empresa de delivery de comida do mundo em número de pedidos e usuários. Dessa forma, que atende 770 milhões de pessoas anualmente e tem uma média de 80 milhões de pedidos por dia. Como subsidiária internacional da Meituan, a Keeta atua atualmente em Hong Kong, Arábia Saudita, Qatar, Kuwait e Emirados Árabes Unidos (Dubai).

 

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