Durante as fortes ventanias que atingiram Santos no mês passado, árvores foram derrubadas, causando grande desconforto à população Foto: Nando Santos
Terminado o primeiro quadrimestre de 2019, a Prefeitura Municipal de Santos publicou, por meio do Diário Oficial, a lista completa de ocorrências registradas na Ouvidoria, Transparência e Controle – OTC, divididas por meio de secretarias.
As denúncias ocorreram de 1º de janeiro até o dia 30 de abril deste ano.
Ao todo, foram registradas 5.057 ocorrências da população.
Deste montante, as maiores reclamações foram derivadas de podas e problemas gerados por árvores, com um total de 1.751 denúncias.
Em seguida, a manutenção de vias públicas foi a segunda maior queixa registrada.
No total, 1.432 pessoas abordaram o tema durante os últimos meses.
A iluminação, por sua vez, também foi destaque na listagem.
De acordo com as ocorrências, 724 contestações foram feitas. A limpeza urbana ficou na quarta posição, com 350 denúncias.
Queixas por bairros
As reclamações foram divididas pelos bairros.
O primeiro da listagem é o Embaré, com 1.401 denúncias de moradores.
Para os moradores daquele bairro, os principais problemas estão relacionados à manutenção de calçadas (286 casos) e árvores (257).
Em sequência, o terceiro maior problema foi a da manutenção de vias públicas, com 162 relatos; seguido pelas obras e/ou instalações estruturais, com 137 casos.
O segundo bairro mais queixoso é Vila Nova, com o maior número de reclamações relacionadas ao atendimento de saúde.
Dos 1.111 munícipes que denunciaram problemas, 725, ou seja, 5,62%, citaram problemas com a Unidade Especializada de Saúde.
Neste caso, 6 a cada 10 pessoas reclamaram de questões de saúde pública.
Logo em seguida aparecem os problemas com as marcações de consultas, onde 119 munícipes relacionaram problemas no atendimento pelo 0800-100836.
Também reclamaram de funcionários (45 casos), da Unidade Básica de Saúde-UBS (33), da falta de medicamentos e/ou materiais (31) e cirurgias (22).
Na sequência, as maiores reclamações provêm dos moradores do Bairro da Encruzilhada, com 808 reclamações.
Assim como na Vila Nova, as maiores queixas, registradas por 269 munícipes, decorrem da dificuldade de marcação de consultas médicas pelo 0800.
As árvores também foram motivo de reclamações, com 111 registros. As manutenções de vias públicas é o terceiro fator mais denunciado pela população (74).
Para conferir a listagem completa das reclamações dos bairros, acesso o link.